De la chaleur, où que la vie vous mène. 

Nos vêtements chauffants sont conçus pour fournir une chaleur remarquable rapidement après l'activation, afin que vous puissiez passer moins de temps à attendre et plus de temps à profiter de l'extérieur.

L'autonomie de la batterie varie selon le produit, la capacité de la batterie et le réglage de la chaleur. Les produits sélectionnés peuvent fournir plusieurs heures de chaleur avec une seule charge.

Les réglages de chaleur plus faibles aident généralement à prolonger l'autonomie, tandis que les réglages plus élevés consomment l'énergie de la batterie plus rapidement. Veuillez consulter les spécifications de chaque produit pour connaître l'autonomie estimée de la batterie.

Oui. La plupart des vêtements chauffants KEMIMOTO disposent de plusieurs réglages de chaleur, vous permettant d'ajuster la chaleur en fonction de la météo et de votre activité.

Vous pouvez choisir un réglage plus élevé lorsque vous avez besoin de chaleur supplémentaire ou passer à un réglage plus faible pour maintenir votre confort et économiser l'énergie de la batterie.

Oui. Nos vêtements chauffants sont conçus pour une variété d'activités par temps froid, notamment la moto, la chasse, le travail en plein air et autres aventures en plein air.

Que vous fassiez vos trajets quotidiens, exploriez la nature ou passiez de longues périodes dans des conditions froides, les vêtements chauffants KEMIMOTO offrent une chaleur réglable pour vous aider à rester à l'aise.

Consultez le guide des tailles sur chaque page de produit. Si vous prévoyez de porter des couches supplémentaires en dessous, tenez compte de l'utilisation prévue et de votre préférence de coupe lors du choix d'une taille.

Pour un ajustement optimal, comparez vos mensurations avec le tableau des tailles spécifique au produit avant de commander. Si vous êtes entre deux tailles ou si vous ne savez pas quelle taille choisir, contactez notre équipe du service à la clientèle.

Suivez toujours les instructions d'entretien fournies avec votre produit spécifique. Avant de nettoyer, débranchez et retirez la batterie, le cas échéant.

Les exigences de nettoyage peuvent varier selon le produit. Consultez le manuel du produit pour les instructions de lavage, de séchage et de rangement afin d'aider à protéger les composants chauffants.

KEMIMOTO offre une garantie limitée contre les défauts de matériaux et de fabrication dans des conditions d'utilisation normales et appropriées. La couverture de la garantie varie selon le type de produit.

La couverture commence à la date d'achat et s'applique à l'acheteur d'origine. Une preuve d'achat est requise. L'usure normale, la mauvaise utilisation, la mauvaise manipulation et les modifications non autorisées ne sont pas couvertes.

Pour obtenir de l'aide concernant la garantie, contactez notre équipe d'assistance avec les informations de votre commande et une description du problème.

Nous offrons une garantie de retour et de remboursement de 45 jours. Les produits admissibles non utilisés peuvent être retournés dans les 45 jours suivant la livraison pour un remboursement complet.

Les articles retournés doivent rester dans leur état et emballage d'origine, avec tous les accessoires inclus, les instructions et les étiquettes. Les étiquettes des vêtements doivent rester attachées.

Veuillez contacter notre équipe du service à la clientèle avant de retourner un article. Une fois votre retour approuvé, emballez le produit en toute sécurité et fournissez un numéro de suivi valide.

Les remboursements sont traités dans les trois jours ouvrables après la réception des articles retournés, sous réserve des conditions de retour applicables.

Pour les retours ou les échanges sans rapport avec les problèmes de qualité du produit, les clients sont responsables des frais d'expédition de retour.

Si vous recevez un article incorrect ou rencontrez un problème de qualité du produit, KEMIMOTO couvrira les frais d'expédition de retour applicables conformément à notre politique de retour.

Veuillez contacter notre équipe du service à la clientèle pour confirmation avant d'expédier votre retour.

Si vous rencontrez un problème avec le produit, veuillez contacter notre équipe du service à la clientèle. Incluez votre numéro de commande, une description du problème, et des photos ou vidéos le cas échéant.

Notre équipe examinera vos informations et vous guidera à travers le processus de garantie, de retour ou de remplacement applicable.